trg_fontane
Tőzsér László becsei lakos megkérte a Becsei Mozaik szerkesztőségét, hogy ismét foglalkozzon a – sajnos – már hosszú ideje létező problémával: azzal, hogy milyen gondokkal szembesülnek a polgárok a becsei rendőrségen, amikor új útlevelet, illetve igazolványt kérelmeznek. Arról van szó, mondta Tőzsér, hogy a kérelmezők már éjféltől kezdve sorba állnak a rendőrség épülete előtt azért, hogy reggel hét órakor mielőbb megkapják sorszámukat, amellyel azután kérelmezhetik az új útlevelet vagy az igazolványt.
Néhány hónappal ezelőtt a becsei rendőrség képviselői közölték, hogy kialakították a sorszámosztásos rendszert, s immár nincs szükség arra, hogy a polgárok hajnalban sorba álljanak.
Tőzsér tapasztalata szerint azonban ez nem igaz, mert ma is sokan várakoznak már éjjel a rendőrség előtt.
– Az emberek most is éjfélkor, egy, illetve két órától kezdve sorakoznak a rendőrség épülete előtt. Egymás között összeállítanak egy listát, hogy az érkezési sorrend szerint kerüljenek sorra majd az emberek. Reggel hét órakor kezdenek dolgozni a tolóablakok, ekkor kezdik az időpontokat bejegyezni az adott napra, s ekkor derül ki, hogy ki mikor kerül sorra. Húsz embert írnak fel egy nap. A többi várakozót senki sem veszi tekintetbe. Jöhetnek másnap ismét. Arra lenne szükség, hogy őket, ha már a helyszínen vannak, beírják másnapra, hogy ne kelljen ismét sorba állniuk, vagy be kellene ültetni egy személyt a portásfülkébe, aki minden nap felírná azokat az embereket, akik másnap kerülnének sorra – mondta Tőzsér.
Mit mondanak azok az emberek, akik hajnal óta várakoznak?
– Dühöngnek, szidják a rendőrséget, de várakoznak.
Kérelmezték-e a rendőrségen egy hatékonyabb rendszer kidolgozását, hiszen más városokban már megoldották ezt a problémát.
– A rendőrségen nem, de a polgármestertől igen, aki különböző kijelentéseket tett a helyi kábeltelevízión, hogy mit tesznek a probléma megoldása érdekében. Nemrégiben kijelentette, hogy a község adott egy számítógépet és egy tisztviselőt a rendőrségnek, hogy felgyorsítsák az útlevelek kérelmezését. De nem is ez a probléma, hanem az, hogy az embereket kellene úgy felírni, hogy ne kelljen minden nap hajnaltól várakozniuk a rendőrség épülete előtt. A polgár megérkezne reggel hét órakor, az illetékes személytől kapna egy időpontot másnapra, vagy amikor van szabad terminus. Az egészségházak már megoldották hasonló problémájukat, ugyanezt a módszert kellene bevezetnie a rendőrségnek is. Más váro-sokban másképpen dolgozik a rendőrség, nincs tolakodás. Újvidéken például a helyi közösségekben gyűjtik be az iratokat. Miért nem lehet itt is? Kérem a rendőrséget, hogy az orvosok által bevezetett rendszer szerint oldja meg az időpont-kérést.
Slobodan Jovović becsei rendőrfőnök kérdésünkre, hogy mikor teszik hatékonyabbá az útlevek és igazolványok kérelmezését, elmondta, hogy a problémát csak akkor tudják teljes egészében megoldani, ha jobb lesz a rendőrség műszaki felszereltsége.
– Többször is változtattuk a rendszert, és igyekszünk, hogy eleget tegyünk a polgárok igényeinek. Minden tőlünk telhetőt megteszünk.
A polgárok már hajnalban várakoznak a rendőrség épülete előtt, mert nincs jól megoldva a sorszámosztás rendszere.
– Reggel héttől osztjuk a sorszámokat. Nem tudom, hogy miért állnak sorba már hajnalban a polgárok, mi többször elmondtuk, hogy erre nincs szükség: mindenkit, aki útlevelet vagy igazolványt igényel, felírunk a listára, időpontot kap, s eljön a meghatározott időpontban. Gyakran megesik, hogy van szabad időpont, s ilyenkor a polgárok azonnal sorra kerülnek.
F.D.K.
